บทเรียน 10 - การเขียน อีเมล์
Part A
ไฟล์เรียน PDF - Part A
คลิกด้านล่าง
| cce_video_advanced_3_emails_a.pdf |
Part B
ไฟล์เรียน PDF - Part B
คลิกด้านล่าง
| cce_video_advanced_3_emails_b.pdf |
Part C
ไฟล์เรียน PDF - Part C
คลิกด้านล่าง
| cce_video_advanced_3_business_emails_c.pdf |
Part D
ไฟล์เรียน PDF - Part D
คลิกด้านล่าง
| cce_video_advanced_3_business_emails_d.pdf |
เริ่มต้นทักทาย
- ถ้าไม่สนิท เขียนเป็นทางการ ก็นิยมใช้ Dear แล้วต่อด้วย ชื่อสกุล (Family name) ของผู้รับ
เช่น Dear, Mr. Beckham เป็นต้น โดยผู้ชายใช้ Mr. ผู้หญิงใช้ Ms. แต่ถ้าผู้หญิงแต่งงานแล้วใช้ Mrs.
- ถ้าสนิท รู้จักกันแล้ว ใช้ Hello, Hi แล้วตามด้วยชื่อตัวหรือชื่อเล่น ก็ได้ครับ
เช่น Hello, Dave หรือ Hi, Top แบบนี้ก็ได้
- ถ้าไม่รู้ว่า ใคร ผู้ชายหรือผู้หญิง เช่น ส่ง email หาบริษัท หรือต้องการส่ง email หาผู้รับหลายคนเรา
ใช้ Dear, Sir/Madam หรือใช้ To whom it may concern ก็ได้
การเกริ่นนำจดหมาย หรืออีเมล เพื่อแจ้งให้ทราบ
ตัวอย่างประโยคภาษาอังกฤษ
– I’m writing to tell you that …
– I’m writing to inform you that …
– Please be advised that …
คำศัพท์ที่น่าสนใจ
inform (อินฟอร์ม’) = บอก,แจ้ง
aware (อะแว-) = ทราบ
advise (แอ็ดไฝส-) = แจ้งให้ทราบ, แนะนำ
การแนะนำข้อมูลทั่วไป
– For your background information, …
– To give you a general summary, …
– To provide you with a broad picture of …
หมายถึง เพื่อให้คุณได้เข้าใจอย่างคร่าวๆ เกี่ยวกับ …
การเกริ่นนำ เรื่องที่รู้อยู่แล้ว
– As you know, …
– As you may have notice
– You might already be aware that, …
การเขียนแจ้งเรื่องความรับผิดชอบ
ตัวอย่างประโยคภาษาอังกฤษ
– … (Name) … will be responsible for … แปลว่า …(ชื่อ)… จะรับผิดชอบด้าน …
– … (Name) … will be in charge of … แปลว่า …(ชื่อ)… จะรับหน้าที่ในตำแหน่ง …
– … (Name) … will be taking care of … แปลว่า …(ชื่อ)… จะดูแลรับผิดชอบงานเกี่ยวกับด้าน …
การตักเตือน เป็นภาษาอังกฤษ
ตัวอย่างการเขียนขึ้นต้นประโยค
– Be mindful of …
– Try not to forget …
– Please keep in mind that …
ตัวอย่างประโยคภาษาอังกฤษ
– Remember that being punctual is essential.
= จำไว้ว่าการตรงต่อเวลาเป็นสิ่งสำคัญ
– Please keep in mind that we start work at eight o’clock sharp.
= โปรดจำใส่ใจว่าเราเริ่มงาน 8 โมงตรง
การแสดงความเสียใจ ภาษาอังกฤษ
ตัวอย่างการเขียนขึ้นต้นประโยค
– I am sorry that …
– I feel sorry that …
– I am regretful that …
แปลว่า ฉันเสียใจ/เศร้า กับเรื่อง …
– It is unfortunate that …
แปลว่า ช่างโชคร้าย/น่าเสียดาย ที่ …
– There is nothing I can say about … except that …
แปลว่า ฉันไม่มีอะไรจะพูดเกี่ยวกับ … นอกเสียจากว่า …
การแสดงความเห็นใจ
– All our hearts go out to you.
พวกเราทุกคนภาวนาเอาใจช่วยคุณ– We are deeply concerned about your …
พวกเรารู้สึกเป็นห่วงเกี่ยวกับเรื่อง … ของคุณเป็นอย่างมาก
สำนวนให้กำลังใจ ภาษาอังกฤษ
– Don’t forget to keep your chin up.
– Remember to stay positive.
– Be sure to believe in yourself.
การแสดงความขอบคุณ
ตัวอย่างประโยคภาษาอังกฤษ
– I would like to take this opportunity to express my most heartfeltappreciation to you for your assistance.
= ฉันขออาศัยโอกาสนี้แสดงความซาบซึ้งใจของฉันที่มีต่อความช่วยเหลือของคุณ
คำศัพท์ที่น่าสนใจ
heartfelt (ฮาร์ท’เฟ็ลท) adjective = จริงใจ, โดยตั้งใจ, ไม่เสแสร้ง, อย่างน้ำใสใจจริง
appreciation (อะพรี’ชีเอ’เชิน) noun = ความรู้คุณค่า, ชอบ, ชมเชย
assistance (อะซิส’เทินซฺ) noun = ความช่วยเหลือ, การสนับสนุน
การแนบไฟล์ แนบข้อมูล
ตัวอย่างประโยคภาษาอังกฤษ
– Please find attached… หรือ Please find the attached…
– For your review, enclosed is …
– For your review, attached is …
– I have included …
– I have attached …
– Please find enclosed …
– Please find affixed …
คำศัพท์ที่น่าสนใจ
enclose (เอนโคลซ’) = แนบมา
affix (อะฟิคซฺ’) = สิ่งเพิ่มเติม, ภาคผนวก, คำต่อท้าย
การบอกความคืบหน้าของงาน
ตัวอย่างประโยคภาษาอังกฤษ
– I am planning to …(+ verb)…
แปลว่า ฉันวางแผนที่จะ
– I am attempting to …(+ verb)…
แปลว่า ฉันพยายามที่จะ
– I am preparing to …(+ verb)…
แปลว่า ฉันเตรียมที่จะ
We are in the process of + v. ing …
แปลว่า เรากำลังอยู่ในระหว่าง
สามารถใช้ในชีวิตประจำวันได้ เช่น
– We’re still in the process of decorating the house.
แปลว่า เรายังคงอยู่ระหว่างการตกแต่งบ้าน
การขอบคุณ เป็นประโยคภาษาอังกฤษ
– Words cannot convey my appreciation.
แปลว่า คำพูดมากมายก็ไม่อาจแสดงความรู้สึกซาบซึ้งของฉันได้
– I want to thank you on behalf of (Name) for …
แปลว่า ฉันขอขอบคุณแทน …(ชื่อ)… สำหรับ …
การตอบแทนในโอกาสถัดไป
– We look forward to returning the favor.
– We hope to repay your kindness in full.
– Next time, everything is on us.
การเสนอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
– Please let me know if I can do more to support this.
= บอกฉันเลยถ้าหากคุณอยากให้ฉันช่วยอะไรเพิ่มในเรื่องนี้
– Feel free to tell me if there is anything I can do to be of assistance.
= ไม่ต้องกังวลที่จะบอกฉันหากมีอะไรให้ช่วยเหลือ
– Don’t hesitate to ask for more help.
= ไม่ต้องลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ
คำศัพท์น่ารู้
assistance (อะซิส’เทินซฺ) /əˈsɪs.təns/ = การช่วยเหลือ, ความช่วยเหลือ
hesitate (เฮช’ชิเทท) /ˈhez.ə.teɪt/ = ลังเล
ประโยคแสดงการเห็นด้วย
– I agree with you completely.
– I’m on your side 100%.
– I see things the same way.
การชมเชยเมื่องานสำเร็จด้วยดี
– Your direction and vision made the project successful.
– This project would not have been accomplished without your suggestions and cooperation.
การพูดถึงความกังวล
My fear is that … subject + verb …
My concern is that … subject + verb …
My worry is that … subject + verb …
= ฉันกังวลว่า …
คำศัพท์ภาษาอังกฤษควรรู้
fear (เฟียร์) ความกลัว
concern (คันเซิร์น’) เกี่ยวพัน, กังวล, เป็นห่วง
worry (เวอ’รี) /ˈwɝː.i/ เป็นห่วง, กังวล
ไวยากรณ์ น่ารู้
การใช้ seem(s) to be
seem (ซีม) ดูราวกับ, ดูเหมือนว่า
ถ้าหลัง to be เป็นคำนามเอกพจน์ ใช้ seems
ถ้าหลัง to be เป็นคำนามพหูพจน์ ใช้ seem เช่น
– There seems to be a mistake.
– There seem to be a lot of mistakes.
การตอบกลับเพื่อคลายความกังวลหรือข้อสงสัย
– I would like to clarify a few points before we proceed.
– I would like to clear up a few points before we move on.
แปลว่า ฉันอยากจะคลายข้อสงสัยบางประการ ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อไป
การร้องเรียน บ่น ตำหนิ
– I don’t think this is appropriate because …
– I don’t think this is suitable because …
แปลว่า ฉันคิดว่าแบบนี้ไม่เหมาะสม เพราะ …
– I would appreciate it if you could …
– I would be thankful if you could …
แปลว่า ฉันจะซาบซึ้ง/ขอบคุณเป็นอย่างมาก ถ้าคุณสามารถ …
– I believe you and I discussed this before and agreed that it wouldn’t and shouldn’t take place.
แปลว่า ฉันเชื่อว่าก่อนหน้านี้เราได้คุยกันไปแล้ว และเห็นด้วยกันแล้วว่ามันไม่ควรจะเกิดขึ้น
การขอโทษ ภาษาอังกฤษ แบบต่างๆ
– I sincerely apologize for …
– I deeply apologize for …
– I truly apologize for …
แปลว่า ฉันต้องขออภัยอย่างยิ่ง สำหรับ …
– I am very sorry for …
– I am very sorry about …
แปลว่า ฉันรู้สึกเสียใจมากเกี่ยวกับ
การตั้งตารอ บางสิ่ง บางอย่าง
ไวยากรณ์ (grammar) น่ารู้
– I am looking forward to + v.ing
– I can’t wait to + v.
ตัวอย่างประโยคภาษาอังกฤษ
– I can’t wait to start working here.
= ฉันรอที่จะเริ่มงานที่นี่ไม่ไหวแล้ว
ขอนัดประชุม
การทำ conference call พูดได้หลายวิธี เช่น
Let’s meet to discuss… เรานัดเจอกันดีกว่าเพื่อพูดคุยเรื่อง...
Let’s schedule a meeting/ conference call to discuss… เรามาคุยกันในที่ประชุมหรือคอนคอลล์กันดีกว่า
Let’s catch up in a meeting/ conference call… เรามาคุยกันในที่ประชุมหรือคอนคอลล์กันดีกว่า
Could you please let me know your availability? บอกทีว่าว่างเมื่อไหร่ แบบค่อนข้างเป็นทางการ
Please let me know when you’re free. บอกทีว่าว่างเมื่อไหร่
ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ
Thanks for your help/ support. ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ
Thanks for your help/ support as always. ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณเสมอ
I really appreciate your help/ support on this. ฉันรู้สึกขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณจริงๆ
คำลงท้าย
Thanks หรือ Thank you
Regards หรือ Best regards หรือ Best หรือ Kind regards
Look forward to hearing from you soon หรือ Hope to hear from you soon พูดทิ้งท้ายว่าฉันรอเธอตอบกลับมานะ
Talk to you later หรือ Talk to you soon อันนี้อาจจะมีความ informal หรือไม่เป็นทางการนิดนึง สามารถใช้กับคนที่เราติดต่อเป็นประจำและค่อนข้างคุ้นเคยกัน
- ถ้าไม่สนิท เขียนเป็นทางการ ก็นิยมใช้ Dear แล้วต่อด้วย ชื่อสกุล (Family name) ของผู้รับ
เช่น Dear, Mr. Beckham เป็นต้น โดยผู้ชายใช้ Mr. ผู้หญิงใช้ Ms. แต่ถ้าผู้หญิงแต่งงานแล้วใช้ Mrs.
- ถ้าสนิท รู้จักกันแล้ว ใช้ Hello, Hi แล้วตามด้วยชื่อตัวหรือชื่อเล่น ก็ได้ครับ
เช่น Hello, Dave หรือ Hi, Top แบบนี้ก็ได้
- ถ้าไม่รู้ว่า ใคร ผู้ชายหรือผู้หญิง เช่น ส่ง email หาบริษัท หรือต้องการส่ง email หาผู้รับหลายคนเรา
ใช้ Dear, Sir/Madam หรือใช้ To whom it may concern ก็ได้
การเกริ่นนำจดหมาย หรืออีเมล เพื่อแจ้งให้ทราบ
ตัวอย่างประโยคภาษาอังกฤษ
– I’m writing to tell you that …
– I’m writing to inform you that …
– Please be advised that …
คำศัพท์ที่น่าสนใจ
inform (อินฟอร์ม’) = บอก,แจ้ง
aware (อะแว-) = ทราบ
advise (แอ็ดไฝส-) = แจ้งให้ทราบ, แนะนำ
การแนะนำข้อมูลทั่วไป
– For your background information, …
– To give you a general summary, …
– To provide you with a broad picture of …
หมายถึง เพื่อให้คุณได้เข้าใจอย่างคร่าวๆ เกี่ยวกับ …
การเกริ่นนำ เรื่องที่รู้อยู่แล้ว
– As you know, …
– As you may have notice
– You might already be aware that, …
การเขียนแจ้งเรื่องความรับผิดชอบ
ตัวอย่างประโยคภาษาอังกฤษ
– … (Name) … will be responsible for … แปลว่า …(ชื่อ)… จะรับผิดชอบด้าน …
– … (Name) … will be in charge of … แปลว่า …(ชื่อ)… จะรับหน้าที่ในตำแหน่ง …
– … (Name) … will be taking care of … แปลว่า …(ชื่อ)… จะดูแลรับผิดชอบงานเกี่ยวกับด้าน …
การตักเตือน เป็นภาษาอังกฤษ
ตัวอย่างการเขียนขึ้นต้นประโยค
– Be mindful of …
– Try not to forget …
– Please keep in mind that …
ตัวอย่างประโยคภาษาอังกฤษ
– Remember that being punctual is essential.
= จำไว้ว่าการตรงต่อเวลาเป็นสิ่งสำคัญ
– Please keep in mind that we start work at eight o’clock sharp.
= โปรดจำใส่ใจว่าเราเริ่มงาน 8 โมงตรง
การแสดงความเสียใจ ภาษาอังกฤษ
ตัวอย่างการเขียนขึ้นต้นประโยค
– I am sorry that …
– I feel sorry that …
– I am regretful that …
แปลว่า ฉันเสียใจ/เศร้า กับเรื่อง …
– It is unfortunate that …
แปลว่า ช่างโชคร้าย/น่าเสียดาย ที่ …
– There is nothing I can say about … except that …
แปลว่า ฉันไม่มีอะไรจะพูดเกี่ยวกับ … นอกเสียจากว่า …
การแสดงความเห็นใจ
– All our hearts go out to you.
พวกเราทุกคนภาวนาเอาใจช่วยคุณ– We are deeply concerned about your …
พวกเรารู้สึกเป็นห่วงเกี่ยวกับเรื่อง … ของคุณเป็นอย่างมาก
สำนวนให้กำลังใจ ภาษาอังกฤษ
– Don’t forget to keep your chin up.
– Remember to stay positive.
– Be sure to believe in yourself.
การแสดงความขอบคุณ
ตัวอย่างประโยคภาษาอังกฤษ
– I would like to take this opportunity to express my most heartfeltappreciation to you for your assistance.
= ฉันขออาศัยโอกาสนี้แสดงความซาบซึ้งใจของฉันที่มีต่อความช่วยเหลือของคุณ
คำศัพท์ที่น่าสนใจ
heartfelt (ฮาร์ท’เฟ็ลท) adjective = จริงใจ, โดยตั้งใจ, ไม่เสแสร้ง, อย่างน้ำใสใจจริง
appreciation (อะพรี’ชีเอ’เชิน) noun = ความรู้คุณค่า, ชอบ, ชมเชย
assistance (อะซิส’เทินซฺ) noun = ความช่วยเหลือ, การสนับสนุน
การแนบไฟล์ แนบข้อมูล
ตัวอย่างประโยคภาษาอังกฤษ
– Please find attached… หรือ Please find the attached…
– For your review, enclosed is …
– For your review, attached is …
– I have included …
– I have attached …
– Please find enclosed …
– Please find affixed …
คำศัพท์ที่น่าสนใจ
enclose (เอนโคลซ’) = แนบมา
affix (อะฟิคซฺ’) = สิ่งเพิ่มเติม, ภาคผนวก, คำต่อท้าย
การบอกความคืบหน้าของงาน
ตัวอย่างประโยคภาษาอังกฤษ
– I am planning to …(+ verb)…
แปลว่า ฉันวางแผนที่จะ
– I am attempting to …(+ verb)…
แปลว่า ฉันพยายามที่จะ
– I am preparing to …(+ verb)…
แปลว่า ฉันเตรียมที่จะ
We are in the process of + v. ing …
แปลว่า เรากำลังอยู่ในระหว่าง
สามารถใช้ในชีวิตประจำวันได้ เช่น
– We’re still in the process of decorating the house.
แปลว่า เรายังคงอยู่ระหว่างการตกแต่งบ้าน
การขอบคุณ เป็นประโยคภาษาอังกฤษ
– Words cannot convey my appreciation.
แปลว่า คำพูดมากมายก็ไม่อาจแสดงความรู้สึกซาบซึ้งของฉันได้
– I want to thank you on behalf of (Name) for …
แปลว่า ฉันขอขอบคุณแทน …(ชื่อ)… สำหรับ …
การตอบแทนในโอกาสถัดไป
– We look forward to returning the favor.
– We hope to repay your kindness in full.
– Next time, everything is on us.
การเสนอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
– Please let me know if I can do more to support this.
= บอกฉันเลยถ้าหากคุณอยากให้ฉันช่วยอะไรเพิ่มในเรื่องนี้
– Feel free to tell me if there is anything I can do to be of assistance.
= ไม่ต้องกังวลที่จะบอกฉันหากมีอะไรให้ช่วยเหลือ
– Don’t hesitate to ask for more help.
= ไม่ต้องลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ
คำศัพท์น่ารู้
assistance (อะซิส’เทินซฺ) /əˈsɪs.təns/ = การช่วยเหลือ, ความช่วยเหลือ
hesitate (เฮช’ชิเทท) /ˈhez.ə.teɪt/ = ลังเล
ประโยคแสดงการเห็นด้วย
– I agree with you completely.
– I’m on your side 100%.
– I see things the same way.
การชมเชยเมื่องานสำเร็จด้วยดี
– Your direction and vision made the project successful.
– This project would not have been accomplished without your suggestions and cooperation.
การพูดถึงความกังวล
My fear is that … subject + verb …
My concern is that … subject + verb …
My worry is that … subject + verb …
= ฉันกังวลว่า …
คำศัพท์ภาษาอังกฤษควรรู้
fear (เฟียร์) ความกลัว
concern (คันเซิร์น’) เกี่ยวพัน, กังวล, เป็นห่วง
worry (เวอ’รี) /ˈwɝː.i/ เป็นห่วง, กังวล
ไวยากรณ์ น่ารู้
การใช้ seem(s) to be
seem (ซีม) ดูราวกับ, ดูเหมือนว่า
ถ้าหลัง to be เป็นคำนามเอกพจน์ ใช้ seems
ถ้าหลัง to be เป็นคำนามพหูพจน์ ใช้ seem เช่น
– There seems to be a mistake.
– There seem to be a lot of mistakes.
การตอบกลับเพื่อคลายความกังวลหรือข้อสงสัย
– I would like to clarify a few points before we proceed.
– I would like to clear up a few points before we move on.
แปลว่า ฉันอยากจะคลายข้อสงสัยบางประการ ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อไป
การร้องเรียน บ่น ตำหนิ
– I don’t think this is appropriate because …
– I don’t think this is suitable because …
แปลว่า ฉันคิดว่าแบบนี้ไม่เหมาะสม เพราะ …
– I would appreciate it if you could …
– I would be thankful if you could …
แปลว่า ฉันจะซาบซึ้ง/ขอบคุณเป็นอย่างมาก ถ้าคุณสามารถ …
– I believe you and I discussed this before and agreed that it wouldn’t and shouldn’t take place.
แปลว่า ฉันเชื่อว่าก่อนหน้านี้เราได้คุยกันไปแล้ว และเห็นด้วยกันแล้วว่ามันไม่ควรจะเกิดขึ้น
การขอโทษ ภาษาอังกฤษ แบบต่างๆ
– I sincerely apologize for …
– I deeply apologize for …
– I truly apologize for …
แปลว่า ฉันต้องขออภัยอย่างยิ่ง สำหรับ …
– I am very sorry for …
– I am very sorry about …
แปลว่า ฉันรู้สึกเสียใจมากเกี่ยวกับ
การตั้งตารอ บางสิ่ง บางอย่าง
ไวยากรณ์ (grammar) น่ารู้
– I am looking forward to + v.ing
– I can’t wait to + v.
ตัวอย่างประโยคภาษาอังกฤษ
– I can’t wait to start working here.
= ฉันรอที่จะเริ่มงานที่นี่ไม่ไหวแล้ว
ขอนัดประชุม
การทำ conference call พูดได้หลายวิธี เช่น
Let’s meet to discuss… เรานัดเจอกันดีกว่าเพื่อพูดคุยเรื่อง...
Let’s schedule a meeting/ conference call to discuss… เรามาคุยกันในที่ประชุมหรือคอนคอลล์กันดีกว่า
Let’s catch up in a meeting/ conference call… เรามาคุยกันในที่ประชุมหรือคอนคอลล์กันดีกว่า
Could you please let me know your availability? บอกทีว่าว่างเมื่อไหร่ แบบค่อนข้างเป็นทางการ
Please let me know when you’re free. บอกทีว่าว่างเมื่อไหร่
ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ
Thanks for your help/ support. ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ
Thanks for your help/ support as always. ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณเสมอ
I really appreciate your help/ support on this. ฉันรู้สึกขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณจริงๆ
คำลงท้าย
Thanks หรือ Thank you
Regards หรือ Best regards หรือ Best หรือ Kind regards
Look forward to hearing from you soon หรือ Hope to hear from you soon พูดทิ้งท้ายว่าฉันรอเธอตอบกลับมานะ
Talk to you later หรือ Talk to you soon อันนี้อาจจะมีความ informal หรือไม่เป็นทางการนิดนึง สามารถใช้กับคนที่เราติดต่อเป็นประจำและค่อนข้างคุ้นเคยกัน
